利用規約

日本郵便株式会社 郵便局のプリントサービス(以下「本サービス」といいます。)のWebサイト(https://print.shop.post.japanpost.jp)(以下「当サイト」といいます。)をご利用されるお客さま(以下「利用者」といいます。)は、この「郵便局のプリントサービスWebサイト利用規約」(以下「本規約」といいます。)を必ずお読みください。また、利用者は、本サービスのご利用をもって、以下の内容をご承諾いただいたものとします。
日本郵便株式会社(以下「弊社」といいます。)は、お客さまに本サービスを提供するため、当サイトを開設し、運営しております。 なお、弊社は、当サイトの運営の一部又は全部を他の事業者に委託する場合がございます。
弊社は、本サービスに関し、別途規定(当サイトその他当社が運営するサイトで公表する本サービスの利用方法を含みます。以下「個別規程」といいます。)を定める場合があります。この場合において、個別規程は本規約の一部を構成するものとし、本規約と個別規程との内容が相反するときは、個別規程が優先して適用されます。
弊社は、本規約(個別規程を含みます。以下同じとします。)を変更することができます。この場合、弊社は、当サイトにおいて変更適用日及び変更後の内容を周知するものとし、変更適用日後も利用者が本サービスの利用を継続した場合には、利用者が本規約の変更に合意したものとみなし、弊社と利用者との間では、本規約の変更後の内容が効力を生じるものとします。

ご利用に当たって

・利用者は、本サービスのご利用に際して、関連するすべての法律、法令などを遵守するものとします。
・弊社は、当サイト又は弊社が提供するゆうびんID若しくは郵便局のネットショップの定期保守又は緊急保守、その他当サイト又はゆうびんIDの運営上の都合により、本サービスに必要な機能が提供されなくなった場合、事前の通知なしに本サービスを停止することがあります。

契約の成立について

・利用者が当サイト上で商品購入手続における最後の「この内容で注文する」ボタンをクリックし、弊社において、商品注文に関する情報を受信した時点で、利用者と弊社との間で本サービスの利用契約が成立したものとします。
・弊社は、利用者から送信された商品注文に関する情報を受信した後、利用者に対して「ご注文完了メール」を送信します。

ご注文手続について

・商品のご注文等(ご注文、お支払い、お届け、お問い合わせ)に関する具体的な手続き及びご注文いただいた商品のキャンセル、交換、返品などに関しては、「ご利用ガイド」をご覧ください。

会員登録について

 ・当サイトは、会員登録をしなくても利用することができます。
※ 「ゆうびんID利用規約」に定める利用者は、当サイトの会員と同等に本サービスを受けることができます。なお、ゆうびんIDの利用については、「ゆうびんID利用規約」に定めるところによります。
・会員登録は利用者自身の意思と責任で行います。第三者からの紹介などによる場合も、弊社から発行された意思確認の電子メールに特に異議がない場合は、利用者本人の意思を確認したものとみなします。
※「郵便局のネットショップ」の登録ユーザーが当サイトの会員登録をした場合、当サイトでクレジットカードの登録をすることなく、「郵便局のネットショップ」で登録済みのクレジットカードでの決済が可能です(「郵便局のネットショップ」でクレジットカードの登録がない場合を除きます。)。
・利用者は当サイト所定の手続により登録申請を行い、弊社の承認により会員登録をすることで、会員となることができます。また、当サイト所定の手続によりいつでも退会することができます。
・弊社は、利用者からの登録申請を承認することが不適当であると弊社が判断した場合、当該登録申請を承認しない場合があります。
・会員は、当サイトのご利用に当たり、弊社から発行されるパスワードなどの会員固有の情報(以下「アカウント」といいます。)を厳重に管理し、第三者に譲渡、売買又は質入れなどを行わないものとします。 弊社は、会員のアカウント管理が不十分であったことによるアカウントの漏えい、不正使用などにより生じた損害について、一切責任を負いません。
・会員は、住所、電子メールアドレス、電話番号その他の登録事項に変更が生じた場合、ただちに当サイト所定の変更手続を行うものとします。弊社は、会員が適宜、変更手続を行わなかったことにより生じた損害について、一切責任を負いません。
・会員は、アカウントを紛失した、アカウントを利用しなくなった、あるいは第三者のアカウントを知り得た場合には、速やかに弊社に届け出るものとします。
・弊社は、アカウントを抹消する際にそのアカウントの利用者が使用又は入稿したすべてのデータを消去することができるものとします。
・弊社は、会員に発行したアカウントが会員以外の第三者に漏えい又は不正使用された可能性を有する情報を得た場合、会員のセキュリティを保護する目的で、会員に事前の通知をすることなく当該アカウントを抹消し、会員にアカウントを再発行することができるものとします。
・弊社は、前項に該当しない場合においても、当サイトの適切な運営のため、会員に発行しているアカウントを再発行し、同時に旧アカウントを抹消することができるものとします。
・弊社は、前三項に基づき弊社が行った措置により会員に生じた損害について、一切の責任を負いません。

入稿データの取扱いについて

・利用者は、自身が作成又は撮影し、かつ当サイトにて使用又は入稿するに当たり、問題のないデータを使用するものとします。データを使用するに当たり、肖像権、著作権などの権利に関して第三者の許可などが必要な場合には、利用者にて必要な許可を得た上で、当サイトにてデータを使用するものとします。また、弊社は、使用データについての権利確認などの行為は行いません。
・利用者は、自身が当サイトにて使用又は入稿するすべてのデータ及び情報(以下「入稿データ」といいます。)に関して責任を負うものとし、弊社は、入稿データについて一切責任を負いません。
・弊社は、入稿データに関して、その内容の妥当性、適法性などを検証、確認する義務はないものとします。
・利用者が使用した入稿データに関して紛争が生じた場合には、その紛争の原因となっている入稿データを使用した利用者の費用と責任において、当該紛争を解決していただくものとします。

入稿データの返還などについて

・利用者が当サイトから退会した、当サイトの利用を中止した、あるいは弊社が当サイトを廃止した場合においても、弊社は、当サイトにより利用者から預かった入稿データを利用者に返還する義務はないものとします。
・前項の場合において、利用者が入稿データの消去又は入稿データを記録した媒体による返還を希望するときは、利用者は速やかにその旨を弊社に通知するものとし、弊社は、当該利用者が希望する上記のいずれかの方法により当該入稿データを遅滞なく消去又は返還するものとします。
なお、この場合、利用者は、弊社が定める消去、媒体への記録及び配送に要する費用を負担するものとします。
・弊社が当サイトにより利用者から預かった入稿データを消失した場合、消失した事由が弊社の責めに帰すべき事由である場合を除き、弊社は利用者に対して一切保証をしません。

知的財産権について

・当サイト上に表示され、あるいは取得し得るすべてのコンテンツ、テキスト、イメージ、データ、ソフトウェア、情報及び他の資料(以下「コンテンツなど」といいます。)に関する知的財産権(商標権、著作権などのすべての権利を指します。以下「知的財産権」といいます。)は、弊社にコンテンツなどを提供している提供元に帰属し、関連する知的財産権に関する法律などにより保護されています。
・弊社に事前の承諾を受けた場合を除いて、私的使用その他法律によって明示的に認められる範囲を超えてコンテンツなどやそれらに包含される内容(一部か全部かを問いません。)を複製、改変、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、使用許諾、転載、再利用することはできません。
・当サイト上に掲載される個々の商標、ロゴマーク、商号などに関する権利は、弊社又は個々の権利の所有者に帰属します。商標法その他の法律により認められる場合を除き、これらを弊社の許諾を得ることなく使用する行為などは禁止されています。

免責事項について

・弊社は、本サービスの確実な提供又はアクセス結果などにつき何ら保証するものではありません。
・利用者から送信された申込情報に関して、記入もれ、電子メールアドレスの誤入力、判読不能な文字化け現象などにより生じた損害について、弊社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、弊社は一切その責任を負いません。
・利用者のインターネット上のトラブルによるご注文の未着、電子メールの送信不良、それに伴う損害などについて、弊社は一切その責任を負いません。
・本サイトを利用するに当たり、利用者に生じたシステム上の損害(ハードウェア、ソフトウェアを問いません。)について、弊社は一切その責任を負いません。
・当サイトのアドレスは、ホーム(https://print.shop.post.japanpost.jp)を含めて事前に予告することなく変更する場合があります。当サイト上の掲載情報の改変、削除や当サイトのアドレス変更により生じるリンク切れなど表示に関わる不具合、その他一切の影響や利用者に生じる損害について、弊社はその責任を負いません。
・当サイトの保守、火災、停電その他の自然災害、ウィルスや第三者の妨害行為などによる不可抗力によって本サービスが停止したことに起因して利用者に生じた損害について、弊社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、弊社はその責任を負いません。
・当サイトからリンクされているサイト(以下「リンク先サイト」といいます。)について、その掲載情報の正確性、合法性などは弊社が保証するものではありません。万一、リンク先サイトの利用につき問題が生じた場合、その責任はリンク先サイトが負っていますので利用者ご自身の責任で対処してください。
・利用者による本サービスの利用、本サービスへの接続、利用者の本規約違反若しくは利用者による第三者の権利侵害に起因又は関連して生じたすべての苦情や請求については、利用者自身の費用と責任で解決していただくものとし、弊社は一切責任を負いません。また、当該苦情や請求への対応に関連して弊社に費用が発生(賠償金の支払を含みます。)した場合には、利用者は当該費用を負担するものとします。
・前項までの規定によるほか、弊社が損害賠償責任を負う場合、弊社は附随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益に係る損害については、賠償責任を負わないものとします。ただし、弊社の故意又は重大な過失による場合を除きます。

禁止事項について

 当サイトのご利用に際し、次の行為をしてはならないものとします。
・他人の電子メールアドレスを登録するなど、虚偽の申告、届出を行う行為
・本サービスの運営を妨げ、又はその他本サービスに支障を来すおそれのある行為
・クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
・ユーザーID及びパスワードを不正に使用する行為
・コンピュータウィルスなど有害なプログラムを使用若しくは提供する行為又はそのおそれのある行為
・転売、再販売等の営利を目的とする行為又はその準備を目的とする行為
・他の利用者、第三者若しくは弊社に、迷惑、不利益若しくは損害を与える行為又はそのおそれのある行為
・他の利用者、第三者又は弊社の名誉又は信用を毀損する行為
・他の利用者、第三者若しくは弊社の財産権、著作権等の知的財産権、プライバシー権若しくは人格権その他の権利を侵害する行為又は侵害するおそれのある行為
・公序良俗に反する行為又はそのおそれのある行為
・法律、法令若しくは条例に違反する行為又はそのおそれのある行為
・犯罪行為若しくは犯罪行為に結びつく行為又はそのおそれのある行為
・その他、弊社が不適当と判断する行為

利用停止等について

・弊社は、利用者が次のいずれかに該当する場合、利用者に事前通知することなく本サービスの利用を停止し、又は会員登録を抹消することがあります。
1.過去に弊社の提供する何らかのサービスに関する規約(本規約を含みますが、これらに限りません。)違反をしたこと等により会員登録の抹消等の処分を受けていることが判明した場合
2.本サービスに関する料金等の支払債務の履行遅延、その他の不履行があった場合
3.本規約に違反した場合
4.会員が登録事項の変更手続を行わなかったこと等により、会員への連絡が取れなくなったと弊社が判断した場合
5.最終ログインの日から起算して2年以上が経過した場合
6.その他、本サービスに利用を停止し又は会員登録を抹消することが適当であると弊社が判断した場合

個人情報などの取扱いについて

・弊社は、本サービスの利用に関連して弊社が知り得た以下の個人情報について、弊社のプライバシーポリ シーに則り、これを取り扱います。
 1.氏名、電子メールアドレス、郵便番号、住所、電話番号、性別、会社情報、パスワード
 2.商品の配送先(住所、氏名、電話番号等を含みます。)
日本郵便株式会社 プライバシーポリシー:https://www.post.japanpost.jp/privacy.html
・弊社は、本サービスにおいて前項の個人情報を、注文の処理、商品配送や付帯サービス提供、取引記録の 管理、不正行為の検知・防止の目的のために利用し、前項の個人情報のうち利用者の個人情報を、支払の 処理、利用者からの照会・要望への対応、本サービスのメンテナンスやお知らせのための連絡、本サービス その他の弊社が取り扱う商品及びサービス(弊社の受託業務に関するものを含みます。)の販促活動、会員 向けサービスの管理等の目的のために利用します。
・弊社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、原則として個人情報を第三者に提供・開示等をすること はありません。
 1.ご本人の同意がある場合
 2.商品のご注文等で決済を行う場合(クレジットカード会社等との間で、個人情報の確認等を行う場合)
 3.弊社との間で、機密保持契約を締結している業務委託企業等に本サービス提供のために必要な限度内で提供・開示する場合
 4.その他法令等により開示・提供が必要な場合
・利用者が登録した会員情報の照会・変更・取消等は、ご自身の会員ページ内で可能です。なお、既に発送済みとなっているご注文の内容については、変更・削除等はできませんのでご了承ください。
・当サイトでは、どのようなサービスが利用者に好まれているかを判断するために、アクセスログの集計を 行っております。アクセスログには、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウ ザの種類、アクセス日時などが含まれますが、個人を識別できる情報を含むものではありません。アクセス ログはあくまでも統計的データとして用いるものであり、利用者の個人情報と結びつけることはございませ ん。
・当サイトでは、利用者の利便性確保のため、クッキー(Cookie:サーバ側で利用者を識別するためにサー バから利用者のブラウザに送信され、利用者のパソコンに蓄積される情報)を利用しています。利用者はブ ラウザの設定によりクッキーを無効にできますが、クッキーを無効にされますと当サイトのサービスをご利 用できなくなりますので、ご注意ください。
・当サイトでは、ヤフー株式会社をはじめとする第三者が提供する広告配信サービスを利用するため、当該 第三者がクッキーなどによってユーザーの当サイトへの訪問・行動履歴情報を取得、利用している場合があ ります。当該第三者によって取得された訪問・行動履歴情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従っ て取り扱われます。ユーザーは、第三者が提供する広告配信サービスのオプトアウト手段により、取得され た訪問・行動履歴情報の広告配信への利用を停止できます。
ヤフー株式会社:https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html

セキュリティについて

・当サイトでは、本サービスの利用に関連して弊社が知り得た利用者の情報(個人情報を含みます。)への不正アクセス、消失、破壊、改ざん、漏えいなどのトラブルを防止するために、セキュリティを高めるための取り組みを継続的に実施しています。

リンクについて

・当サイトへのリンクは、原則として自由です。ただし、以下の場合はリンクをお断りします。
・公序良俗に反するサイトなど、弊社の信用、品位を損なうサイトからのリンク
・法律や法令などに違反又は違反するおそれがある内容を含むものと認められるサイトからのリンク
・フレームリンクなどの弊社Webサイトの明確性が損なわれる形のリンク
・弊社と何らかの提携若しくは協力関係にあるものと誤認を生じさせ、又は弊社がリンク元のサイトを認知若しくは支持しているとの誤認を生じさせるリンク
・その他弊社が不適切と判断するリンク
・当サイトでは、原則として相互リンクは行なっておりませんので、ご了承ください。
・当サイトへリンクされる場合は、基本的にはホーム(https://print.shop.post.japanpost.jp)に設定してください。

推奨閲覧環境について

・当サイトを閲覧するためには、以下の環境を推奨いたします。

OS ブラウザ
Windows 以下の各公式最新バージョン
Microsoft Edge
Firefox
Google Chrome
macOS 以下の各公式最新バージョン
Safari
Firefox
Google Chrome
Android OS 以下の各公式最新バージョン
標準ブラウザ
Google Chrome
iOS 以下の公式最新バージョン
Safari

その他

・弊社と利用者との連絡方法は、原則として電子メールによるものとします。
・本規約の準拠法は、日本法とします。
・弊社と利用者の間で、当サイト、本サービスの利用に関して紛争が生じた場合には、双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。また、弊社は利用者とその他の者との間の紛争に関わる義務はないものとします。
・本サービスの利用に関して生じる紛争については、訴額に応じ東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

附則

本規約は、2022年6月1日から実施します。

2022年9月1日 改訂
2023年7月16日 改訂
戻る